Política de Privacidade

1. Introdução e Âmbito

A vireliantosq, com sede na R. Dr. Carlos Pires Felgueiras, 4470-157 Maia, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de desenvolvimento financeiro. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando acede ao nosso website vireliantosq.com ou utiliza os nossos serviços educativos.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo visitantes do website, participantes em cursos online, clientes de consultoria financeira e subscritores das nossas comunicações. O cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é uma prioridade absoluta para a vireliantosq.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

2.1 Informações de Registo e Conta

2.2 Dados de Navegação e Utilização

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias similares. Estes dados incluem o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Também monitorizamos o progresso nos cursos online, resultados de avaliações e padrões de interação com os nossos conteúdos educativos.

2.3 Informações Financeiras e de Pagamento

3. Finalidades do Tratamento de Dados

3.1 Prestação de Serviços Educativos

Os seus dados pessoais são essenciais para fornecermos os nossos serviços de educação financeira. Utilizamos as informações para criar e personalizar a sua experiência de aprendizagem, acompanhar o progresso nos cursos, fornecer certificados de conclusão e oferecer suporte técnico personalizado. A personalização dos conteúdos baseada no seu perfil e objetivos permite-nos melhorar significativamente a eficácia dos nossos programas educativos.

3.2 Comunicações e Marketing

3.3 Melhoria e Análise de Serviços

Analisamos os dados de utilização para compreender como os utilizadores interagem com a nossa plataforma e identificar áreas de melhoria. Esta análise permite-nos desenvolver novos conteúdos educativos mais eficazes, otimizar a experiência do utilizador e identificar tendências nas necessidades de educação financeira. Todos os dados utilizados para análise são anonimizados sempre que possível.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em diferentes fundamentos legais conforme estabelecido no RGPD. Para a prestação dos nossos serviços educativos, a base legal é o cumprimento do contrato estabelecido connosco. Para comunicações de marketing direto, baseamo-nos no seu consentimento específico, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Partilha de Dados com Terceiros

5.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a fornecer os nossos serviços educativos. Estes incluem fornecedores de alojamento web, sistemas de gestão de aprendizagem, processamento de pagamentos e serviços de correio eletrónico. Todos os prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a utilizá-los apenas para os fins específicos acordados.

5.2 Parceiros Educativos

Em casos específicos, podemos partilhar informações limitadas com parceiros educativos certificados para oferecer cursos especializados ou certificações reconhecidas. Esta partilha ocorre sempre com o seu consentimento explícito e está limitada às informações estritamente necessárias para a prestação do serviço educativo específico.

5.3 Obrigações Legais

Reservamo-nos o direito de divulgar dados pessoais quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial. Também podemos partilhar informações quando necessário para proteger os nossos direitos legais, a segurança dos utilizadores ou para prevenir atividades fraudulentas. Nestes casos, limitamos a divulgação ao mínimo necessário e notificamos os utilizadores sempre que legalmente permitido.

6. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é fundamental para a vireliantosq. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas utilizam encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados e armazenamento seguro com controlo de acesso rigoroso.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Como titular de dados, tem direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. A vireliantosq compromete-se a facilitar o exercício destes direitos e a responder aos seus pedidos dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

7.1 Direito de Acesso

Tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos, para que fins e com quem os partilhamos. Também pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado e legível. Para exercer este direito, contacte-nos através do endereço info@vireliantosq.com com identificação adequada.

7.2 Direito de Retificação

Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua correção ou atualização. Pode fazer estas alterações diretamente na sua conta online ou contactar o nosso suporte para assistência. Procuramos manter todos os dados atualizados e precisos.

7.3 Direito de Apagamento

7.4 Direito de Portabilidade

Quando o tratamento se baseia no consentimento ou contrato, tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina. Também pode solicitar a transferência direta destes dados para outro responsável pelo tratamento, quando tecnicamente possível.

8. Retenção de Dados

A vireliantosq mantém os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por obrigações legais. Os dados de conta e progresso educativo são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços solicitados.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do website, enquanto os cookies de análise e marketing requerem o seu consentimento.

9.1 Tipos de Cookies Utilizados

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

10. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, asseguramos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas.

11. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança menor de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.

Se é pai, mãe ou tutor legal e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente através do endereço info@vireliantosq.com para que possamos tomar as medidas apropriadas.

12. Alterações à Política de Privacidade

A vireliantosq reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através de correio eletrónico ou aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.